3 Kỹ Năng Công nghệ Số Cần Được Đào Tạo Để Chuyển Đổi Số Hiệu Quả
Kỹ năng Công nghệ số đang ngày càng trở nên quan trọng. Đặc biệt, khi Công nghệ ngày càng phát triển cùng với xu hướng Chuyển đổi số thì mỗi cá nhân, tổ chức cần phải cập nhật những kiến thức cũng như các kỹ năng ứng dụng Công nghệ thông tin trong cuộc sống lẫn trong công việc.
Lợi ích từ việc thành thạo các kỹ năng khi doanh nghiệp Chuyển đổi số
- Đối với lãnh đạo doanh nghiệp:
Để đảm bảo doanh nghiệp chuyển đổi số tránh rủi ro và đi sai hướng thì người lãnh đạo đóng vai trò rất quan trọng. Việc liên tục cập nhật các kiến thức liên quan đến công nghệ và có kỹ năng sử dụng thành thạo kỹ thuật số sẽ giúp nhà lãnh đạo quản lý hiệu quả tất cả các công việc của nhân viên. Việc tương tác với nhân viên sẽ trở nên dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, thành thạo kỹ thuật số, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội trong kinh doanh, tăng khả năng kết nối và hội nhập.
- Đối với nhân sự trong doanh nghiệp
Việc thành thạo các kỹ năng tin học cơ bản, nâng cao về word, excel, powerpoint,… là chưa đủ đối với một nhân viên với thời đại công nghệ số hiện nay. Nếu chỉ dừng ở mức độ này, nhân viên sẽ không đáp ứng được năng lực trong thời kỳ mới – thời kỳ Chuyển đổi số.
Do đó, nếu nhân viên được đào tạo các kỹ năng số:
- Kỹ năng làm việc cũng sẽ được nâng cấp,
- Bản thân không còn cảm giác bị ngộp thở khi tiếp xúc với công nghệ.
- Quy trình làm việc sẽ đơn giản hóa hơn, tiến độ công việc được rút ngắn, hạn chế những công việc thủ công,…
Từ việc làm quen các ứng dụng phần mền cho tới khi sử dụng thành thạo và mang lại hiệu quả cao trong công việc sẽ góp phần giúp doanh nghiệp triển khai thực hiện các quy trình của chuyển đổi số dễ dàng hơn.
Nắm vững 3 kỹ năng số doanh nghiệp sẽ có lợi thế trong quá trình thực hiện chuyển đổi số
- Kỹ năng cơ bản
Đầu tiên, hãy tập thói quen:
- “Thoải mái” với việc sử dụng Máy tính/điện thoại, khai thác được các tính năng sẵn có của nhà sản xuất để ứng dụng vào trong Công việc.
- Biết cách Quản lý file, Thư mục, google drive, một cách logics
- Các kỹ năng tìm kiếm (search), thu thập thông tin (gather information)
- Các kỹ năng làm việc online với các tổ chức Ngân hàng, Tài chính, chính phủ,… Thay vì giao dịch trực tiếp Hãy tập thói quen ứng dụng công nghệ, sử dụng các tính năng/chức năng mà ứng dụng cung cấp để giao dịch và làm việc online.
2. Kỹ năng Sử dụng Công nghệ số trong làm việc
Giao tiếp và tương tác (Communication and collaboration): Khả năng sử dụng các Công cụ giao tiếp, tương tác làm việc nhóm hiệu quả.
Công việc có hiệu quả hay không phụ thuộc vào kỹ năng giao tiếp và tương tác trong quá trình làm việc. Do đó, để đảm bảo tính hiệu quả trong công việc, các bộ phận chức năng phải đảm bảo được kết nối và tương tác qua lại thông qua những công cụ công nghệ hỗ trợ.
Cần nắm vững các kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ các công việc như:
- Team Work/Tasks Management
- Webinar: Hội thảo trực tuyến trên web.
- Online Meeting
- Online Communities
- Rock Social Media: FB, Linkedin, Google+, Twitter, Instagram,…
Digital Learning & Development:
- E-Learning: Tự học, nghiên cứu kiến thức từ việc tìm kiếm thông tin thông qua các nền tảng công nghệ.
- Virtual Class (học tương tác)
- Thông tin và dữ liệu (Information and data):
- Tìm kiếm, phân loại thông tin và dữ liệu
- Đánh giá thông tin và dữ liệu
- Quản lý, lưu trữ thông tin.
Viết Nội Dung (Digital content):
- Kỹ thuật viết content: tạo dựng nội dung với nhiều hình thức khác nhau để thể hiện nội dung thông qua hình thức truyền thông bằng công nghệ số
- Bản quyền: Phải hiểu biết và làm thế nào để gắn bản quyền và giấy phép vào dữ liệu nội dung số.
Đổi mới sáng tạo (Digital innovation):
- Con người
- Quy trình
- System/Platform
3. Kỹ năng nâng cao
Các kỹ năng đòi hỏi chuyên sâu về CNTT:
- Data analysis, Data science, Bigdata….
- AI (Trí tuệ nhân tạo)
- IoT (Internet of Thing): Kết nối vạn vật
- VR (Virtual Reality): Thực tế ảo
- AR (Augmented Reality): Thực tế ảo tăng cường
- BLOCKCHAIN
- Cybersecurity